La popular plataforma de diseño gráfico Canva sufrió una caída este lunes que afecta a usuarios de distintas partes del mundo. Según los reportes, muchos no pueden ingresar a la web ni utilizar las funciones principales del servicio.
Desde la empresa confirmaron los inconvenientes a través de un comunicado oficial que aparece al intentar acceder a la aplicación:
“Actualmente estamos experimentando un aumento significativo en las tasas de error que afectan la funcionalidad de Canva. Somos conscientes de que el servicio no está disponible para algunos usuarios y nuestro equipo está investigando activamente el problema para restaurar el acceso completo lo antes posible.”
En redes sociales, el hashtag #CanvaDown se volvió tendencia rápidamente, con miles de personas expresando su frustración por la interrupción del servicio, especialmente diseñadores, emprendedores y community managers que utilizan la plataforma a diario y se encontraron a primera hora de este lunes con que la aplicación no funciona.
Hasta el momento, no se informó el motivo de la caída ni el tiempo estimado de resolución, aunque el equipo técnico de Canva aseguró que se encuentra trabajando para solucionar el problema y restablecer la normalidad en el menor tiempo posible.
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