A partir del próximo 1° de julio, todas las actuaciones del Estado provincial comenzarán a gestionarse exclusivamente por medios digitales. En este nuevo esquema, la ID Ciudadana pasará a ser la herramienta central de acceso a los servicios públicos, unificando trámites que hasta ahora podían realizarse de manera presencial o mediante distintos canales.
La credencial digital ya permite acceder a algunos de los trámites más demandados por la ciudadanía, como la solicitud de partidas, la consulta de infracciones de tránsito, la gestión de Patente e Impuesto Inmobiliario, los trámites vinculados a la licencia de conducir y la obtención de nuevos ejemplares del DNI. Desde julio, su uso será obligatorio para operar dentro del sistema de Gobierno Digital.
“Un cambio de lógica en la relación con el Estado”
En diálogo con Amanecer no es poco, el secretario de Tecnologías para la Gestión del Ministerio de Gobierno, Ignacio Tabares, sostuvo que el objetivo es cambiar la lógica de funcionamiento del Estado. “El ciudadano no es feliz haciendo un trámite en el Estado. Seamos sinceros y honestos con esto”, afirmó.
En esa línea, el funcionario explicó que la iniciativa busca simplificar la relación entre la ciudadanía y la administración pública.
“Pasamos de un modelo donde el ciudadano tenía que ir a cada una de las oficinas llevando un papel de un lado a otro, a un modelo totalmente digital”, señaló, en referencia al nuevo esquema que permitirá realizar gestiones desde una aplicación o el portal web en cualquier momento del día.
Finalmente, Tabares aclaró que la digitalización no elimina la atención presencial, sino que la complementa para garantizar el acceso universal.
“Si una persona necesita ir a una oficina, esa oficina lo va a atender y le va a realizar el trámite en formato digital”, concluyó.
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