El Senado de Santa Fe dio media sanción a un proyecto que propone crear una línea telefónica provincial para atender situaciones de crisis relacionadas con la salud mental.
La iniciativa establece el número 135 para brindar atención gratuita y confidencial durante las 24 horas. El servicio dependería del Ministerio de Salud y se integraría a la red pública de salud mental.
Los senadores Rubén Pirola y Ciro Seisas impulsaron el proyecto. Ahora, la Cámara de Diputados deberá analizarlo para definir si lo convierte en ley.
Qué propone la futura línea 135
El proyecto plantea que la línea funcione durante todo el año y atienda de forma inmediata a personas que atraviesen una crisis.
El servicio también deberá evaluar el nivel de riesgo y ofrecer contención emocional.
Según la propuesta, los operadores deberán activar distintos protocolos de acuerdo con cada situación. También podrán derivar a las personas hacia hospitales y centros de salud.
El sistema deberá realizar un seguimiento de los casos que presenten un riesgo moderado o alto.
Además, cada intervención quedará registrada. El objetivo será generar estadísticas y evaluar el funcionamiento del servicio.
La iniciativa también contempla situaciones de riesgo vinculadas con redes sociales y entornos digitales.
Santa Fe no tiene hoy una línea específica
El proyecto señala que la provincia necesita reforzar las herramientas para prevenir situaciones de riesgo.
Actualmente, Santa Fe no cuenta con una línea telefónica exclusiva para la prevención del suicidio.
Las urgencias relacionadas con la salud mental se atienden mediante el servicio de emergencias 107 y en las guardias de hospitales y otros centros de salud.
Los equipos sanitarios activan los protocolos correspondientes según las características de cada caso.
La futura línea 135 busca sumar una vía de atención específica y conectarla con esos servicios.
El proyecto cita datos de 2025
Los fundamentos de la iniciativa toman como referencia datos oficiales correspondientes a 2025.
Según esos datos, Santa Fe registró 448 suicidios durante ese año. El proyecto señala que esa cifra representó el 46% de las muertes violentas registradas en la provincia.
También indica que el 45% de las personas fallecidas tenía entre 15 y 34 años.
Los legisladores utilizan estos datos para plantear la necesidad de reforzar la prevención y detectar situaciones de riesgo de manera temprana.
El proyecto también sostiene que las líneas de atención en crisis pueden facilitar el acceso al sistema de salud y brindar acompañamiento.
Cómo se conectará con el sistema de salud
La propuesta plantea una atención coordinada con distintos organismos y servicios provinciales.
Entre ellos aparecen:
- el servicio de emergencias 107;
- hospitales y centros de atención primaria;
- dispositivos territoriales de salud mental;
- otros prestadores del sistema sanitario;
- la Secretaría de los Derechos de la Niñez, Adolescencia y Familia cuando intervengan menores.
El proyecto también exige capacitación para el personal que atienda la línea.
Los equipos deberán contar con formación continua y supervisión técnica. Además, tendrán protocolos para reducir el desgaste que puede generar la atención de situaciones de crisis.
Capacitación y campañas de prevención
La iniciativa no se limita a la creación de la línea telefónica.
También propone programas de capacitación para distintos sectores. Entre ellos figuran agentes de seguridad, operadores judiciales, trabajadores de contextos de encierro y personal educativo.
El objetivo será mejorar la detección temprana de situaciones de riesgo.
El proyecto también plantea campañas permanentes sobre salud mental. Estas acciones buscarán reducir el estigma y facilitar que las personas pidan ayuda a tiempo.
Además, contempla recomendaciones para el tratamiento responsable de casos relacionados con el suicidio en los medios de comunicación.
El proyecto ahora pasa a Diputados
La propuesta obtuvo media sanción en el Senado provincial. Para convertirse en ley, ahora deberá conseguir la aprobación de la Cámara de Diputados.
Si Diputados avala el proyecto, Santa Fe contará con un nuevo servicio telefónico específico para la atención y prevención de situaciones de crisis vinculadas con la salud mental.
Mientras tanto, las urgencias continúan canalizándose mediante el 107 y las guardias de los efectores de salud provinciales.
